Пропавший звук — частая «болячка» смартфонов после падения в воду или долгой жизни в кармане. Причины и решения:
1. Засорение сетки динамика
Мелкая пыль и ворс забивают отверстие — звук становится тихим и «бубнящим». Лечится чисткой сетки, которую можно сделать в сервисе вместе с профилактикой.
2. После воды
Влага окисляет контакты динамика и микрофона. Сначала звук хрипит, потом пропадает совсем. Если телефон упал в воду — не ждите, обработайте плату: восстановление после воды от 1 200 ₽*.
3. Удар
После падения может отойти контакт динамика или пострадать микрофон. Характерно: «говорит, но меня не слышно» — это микрофонная сетка или модуль.
4. Программные настройки
Проверьте: Bluetooth-устройство вместо динамика, режим «без звука», отключённый микрофон в настройках приватности (iOS). На Android — громкость медиа и системные звуки.
5. Замена динамика/микрофона
Если чистка и настройки не помогли — меняем динамик или микрофон. Это недорогой и быстрый ремонт: «Девайс Сервис» чинит iPhone и Samsung за 1–2 часа, цена — от 1 200 ₽*, с гарантией.
* Цены «от» указаны без учёта стоимости запчастей. Точную стоимость назовёт оператор после бесплатной диагностики.